Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo(a) à loja online Bioderma Brasil.
Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta antes de efetuar qualquer compra.

2. Informações da Loja

A loja Bioderma Brasil é destinada à venda de produtos dermatológicos oficiais da marca Bioderma no Brasil.

3. Uso do Site

O usuário compromete-se a utilizar o site apenas para finalidades legais.
É proibida a reprodução, cópia ou distribuição de qualquer conteúdo sem autorização prévia.

4. Produtos e Preços

Os preços e condições de pagamento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Todas as ofertas estão sujeitas à disponibilidade em estoque.

5. Pagamentos

Os pagamentos podem ser realizados por meio das opções disponíveis no checkout (cartão de crédito, Pix, boleto, entre outros).
As transações são processadas em ambiente seguro, conforme normas vigentes.

6. Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado no pedido.
A contagem do prazo inicia após a confirmação do pagamento.

7. Trocas e Devoluções

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou troca, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em perfeito estado e sem indícios de uso.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos são utilizados apenas para processamento dos pedidos e comunicação com o cliente, conforme nossa Política de Privacidade.

9. Alterações nos Termos

A Bioderma Brasil reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento.
As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.

10. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@bioderma.com.